Última actualización: 22 de julio de 2026
En Nidu tratamos tus datos personales con el mayor cuidado y en cumplimiento de la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su decreto reglamentario, de la República Oriental del Uruguay. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos.
El responsable de tus datos es Nidu, con base en Uruguay.
Contacto para temas de privacidad: hola@somosnidu.uy.
Recopilamos únicamente los datos que necesitás para que el servicio funcione:
| Dato | Cuándo y para qué |
|---|---|
| Número de teléfono de WhatsApp | Para identificarte y responderte por el canal que usás. |
| Nombre (si lo compartís) | Para dirigirnos a vos y personalizar los recordatorios. |
| Contenido de tus mensajes (los pendientes que nos contás, por texto o audio) | Para organizar, priorizar y ayudarte a resolver esos pendientes. |
| Ubicación (solo cuando la compartís) | Para buscarte lugares cercanos (comercios, oficinas, prestadores) y trámites por departamento. |
No pedimos ni almacenamos contraseñas de tus cuentas, datos de tarjetas ni información bancaria. No realizamos compras ni pagos en tu nombre.
Usamos tus datos exclusivamente para prestarte el servicio de Nidu: entender tus pendientes, organizarlos, recordártelos y ayudarte a resolverlos (buscar lugares, información oficial de trámites u opciones de compra). La base legal es tu consentimiento, que otorgás al iniciar la conversación con Nidu, y la ejecución del servicio que solicitás. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.
Para funcionar, Nidu se apoya en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan los datos necesarios para el servicio:
Transferencia internacional: algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Uruguay. Al usar Nidu aceptás esta transferencia, realizada con las garantías que exige la Ley N.º 18.331.
Conservamos tus pendientes y mensajes mientras usás el servicio y por el tiempo necesario para prestarlo. Podés pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver punto 7). Las páginas temporales (opciones de compra, lugares cercanos) se generan con un enlace privado y vencen automáticamente a los pocos días.
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso a las herramientas internas, verificación de la firma de los mensajes de WhatsApp y enlaces con identificadores no adivinables. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
Conforme a la Ley N.º 18.331, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, suprimirlos y a oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, escribinos a hola@somosnidu.uy y respondemos en los plazos que fija la ley.
También podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay: gub.uy/urcdp.
Nidu está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con su fecha de última actualización.